Hướng dẫn cấp phiếu Lý lịch tư pháp trên ứng dụng VneID
Phần 1: Công dân thực hiện đăng nhập tài khoản định danh điện tử mức độ 2. Sau đó Chọn mục "Thủ tục hành chính"
(Bước 1) (Bước 2)
Phần 2: Chọn thủ tục mục "Cấp phiếu lý lịch tư pháp" và thực hiện Xác thực bằng passcode hoặc vân tay/ khuôn mặt (tùy theo cấu hình xác thực của tài khoản trên thiết bị của cá nhân)
(Bước 3) (Bước 4)
Phần 3: Chọn "Tạo mới yêu cầu"
* Lựa chọn trường hợp thực hiện:
- Nhấn chọn Bản thân để đề nghị cấp phiếu lý lịch tư pháp cho bản thân
- Nhấn chọn Khai hộ để đề nghị cấp phiếu lý lịch tư pháp cho người khác
(Bước 5) (Bước 6)
Công dân thực hiện nhập đầy đủ thông tin ứng dụng yêu cầu bắt buộc có dấu *. Sau đó nhấn nút "Tiếp tục" Tiếp tục chọn nút "Thêm thông tin" để khai báo quá trình cư trú đến thời điểm hiện tại.
(Bước 7) (Bước 8)
Sau khi hoàn thành quá trình khai báo thông tin quá trình cư trú, nghề nghiệp, nơi làm việc từ khi đủ 14 tuổi . Nhấn "Tiếp tục" để chuyển sang màn hình nhập thông tin thủ tục hành chính và thông tin trả kết quả
(Bước 9) (Bước 10)
Phần 4: Tại phần thông tin thủ tục hành chính :
- Chọn yêu cầu phiếu Số 1 hoặc Số 2
- Chọn "Mục đích yêu cầu"
Tại mục Thông tin trả kết quả: Chọn nhận thêm bản giấy phiếu lý lịch tư pháp; Nhập Số lượng bản giấy theo nhu cầu của công dân
- Chọn hình thức nhận bản giấy bản giấy phiếu lý lịch tư pháp
Sau đó chọn " Tiếp tục"
(Bước 12)
Tại mục Xác nhận thông tin hồ sơ. Công dân thực hiện:
+ Chọn đối tượng nộp phí: Chọn đối tượng phù hợp của bản thân (Chọn "khác" nếu không thuộc trong nhóm các đối tượng được miễn, giảm phí)
+ Chọn dấu tích Cam đoan và chọn "Gửi yêu cầu" và chọn "Thanh toán"
(Bước 13)
Đối tượng miễn, giảm phí cung cấp thông tin lý lịch tư pháp theo quy định, bao gồm:
- Sinh viên, người có công với cách mạng, thân nhân liệt sỹ (gồm cha đẻ, mẹ đẻ, vợ (hoặc chồng), con (con đẻ, con nuôi), người có công nuôi dưỡng liệt sỹ): 100.000đồng/lần/người;
- Các trường hợp miễn phí gồm: Trẻ em theo quy định tại Luật bảo vệ, chăm sóc và giáo dục trẻ em;
- Người cao tuổi theo quy định tại Luật người cao tuổi; Người khuyết tật theo quy định tại Luật người khuyết tật; Người thuộc hộ nghèo theo quy định tại Quyết định số 59/2015/QĐ-TTg ngày 19 tháng 11 năm 2015 của Thủ tướng Chính phủ về việc ban hành chuẩn nghèo tiếp cận đa chiều áp dụng cho giai đoạn 2016 – 2020; Người cư trú tại các xã đặc biệt khó khăn, đồng bào dân tộc thiểu số ở các xã có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn, xã biên giới, xã an toàn khu theo quy định của pháp luật.
Phần 5: Công dân thực hiện:
- Cách 1: Mở ứng dụng của ngân hàng, vào mục thanh toán bằng QR để quét mã QR (đối với trường hợp dùng thiết bị di động khác để quét).
- Cách 2: Chụp màn hình chứa mã QR sau đó mở ứng dụng Ngân hàng, vào mục thanh toán bằng QR, chọn hình ảnh đã lưu để quét mã QR và thanh toán.
(*) Trường hợp công dân không mất phí hồ sơ (phí cung cấp thông tin lý lịch tư pháp và phí cấp thêm bản giấy) thì bỏ qua bước này
Hệ thống thông báo Tạo yêu cầu thành công, Nhấn quay về để trở lại trang chủ
Một số lưu ý trong quá trình thực hiện:
- Kết quả cấp phiếu lý lịch tư pháp kèm bản điện tử sẽ được cập nhật trên ứng dụng VNeID
- Thời gian giải quyết hồ sơ không quá 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ
- Trong trường hợp hồ sơ bị từ chối tiếp nhận, công dân sẽ được hoàn phí cấp phiếu lý lịch tư pháp tự động. Thời gian hoàn tiền tùy thuộc vào chính sách của các trung gian thanh toán và ngân hàng.
- Công dân có tài khoản định danh mức 2 đã tích hợp thông tin người phụ thuộc thì có thể đăng ký cấp phiếu lý lịch tư pháp cho người phụ thuộc đó.
- Trường hợp hồ sơ bị lỗi (lỗi ngân hàng), tiền sẽ được trả về tài khoản của công dân trong 02 đến 03 ngày. Thời gian hoàn tiền tùy thuộc vào chính sách của các trung gian thanh toán và ngân hàng.